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Privacy Policy / Politica de privacidad

How we handle your data.

Routlas Homes lets users upload room photos and generate AI-powered interior design inspiration. We collect the minimum information needed to provide accounts, payments, saved generations, analytics and support.

Information we collect

We may process your email address, account ID, subscription status, uploaded room photos, generated images, selected products, product clicks, device/browser information, country inferred by Cloudflare and basic usage events.

How we use it

We use this information to provide the app, save your generations, enforce generation limits, process subscriptions through Stripe, improve product recommendations, prevent abuse and answer support requests.

Emails and product feedback

We may send necessary service emails about your account, payments, security, saved generations or support requests. We may also send occasional product feedback emails to users who created an account or tried the service, asking about their experience, whether the result was useful and what would make Routlas Homes better. These feedback emails are used to improve the product and are not required to use the service.

You can opt out of product feedback or marketing emails at any time by replying to the email or contacting routlashelp@gmail.com. We will still send strictly necessary service, payment or security emails where required to operate your account. Promotional or marketing emails will only be sent where we have a lawful basis to do so, and each such email will include a simple way to unsubscribe.

Third-party services

We use OpenAI for image generation, Supabase for authentication, database and storage, Stripe for payments, Cloudflare for hosting, and product retailers such as Amazon or Target for external product links.

Photos and generated images

Room photos are used to generate your redesign. Generated images may be saved to your account so you can view them later. Contact us if you want your account or saved generations deleted.

Authorized Routlas Homes administrators may review uploaded room photos, generated images, selected settings and recommended products for support, abuse prevention, debugging and product quality improvement. We do not sell your room photos.

Contact

Email routlashelp@gmail.com for privacy questions, email opt-out requests or deletion requests.

Como tratamos tus datos.

Routlas Homes permite subir fotos de habitaciones y generar inspiracion de interiorismo con IA. Recogemos la informacion minima necesaria para ofrecer cuentas, pagos, generaciones guardadas, analitica y soporte.

Informacion que recogemos

Podemos procesar tu email, ID de cuenta, estado de suscripcion, fotos subidas, imagenes generadas, productos seleccionados, clics en productos, informacion basica del dispositivo/navegador, pais inferido por Cloudflare y eventos basicos de uso.

Como la usamos

Usamos esta informacion para prestar la app, guardar tus generaciones, aplicar limites de uso, procesar suscripciones con Stripe, mejorar recomendaciones, prevenir abuso y responder solicitudes de soporte.

Emails y feedback de producto

Podemos enviarte emails necesarios sobre tu cuenta, pagos, seguridad, generaciones guardadas o solicitudes de soporte. Tambien podemos enviar emails ocasionales de feedback a usuarios que hayan creado una cuenta o probado el servicio para preguntarles por su experiencia, si el resultado les sirvio y que mejoraria Routlas Homes. Estos emails se usan para mejorar el producto y no son obligatorios para usar el servicio.

Puedes darte de baja de emails de feedback o marketing en cualquier momento respondiendo al email o escribiendo a routlashelp@gmail.com. Seguiremos enviando emails estrictamente necesarios de servicio, pago o seguridad cuando sean necesarios para operar tu cuenta. Los emails promocionales o de marketing solo se enviaran cuando exista una base legal para ello, e incluiran una forma sencilla de darse de baja.

Servicios de terceros

Usamos OpenAI para generacion de imagenes, Supabase para autenticacion, base de datos y almacenamiento, Stripe para pagos, Cloudflare para hosting, y tiendas externas como Amazon o Target para enlaces de productos.

Fotos e imagenes generadas

Las fotos se usan para generar el rediseno. Las imagenes generadas pueden guardarse en tu cuenta para que puedas verlas mas tarde. Escribenos si quieres eliminar tu cuenta o tus generaciones guardadas.

Los administradores autorizados de Routlas Homes pueden revisar fotos subidas, imagenes generadas, ajustes seleccionados y productos recomendados para soporte, prevencion de abuso, depuracion y mejora de calidad del producto. No vendemos tus fotos de habitaciones.

Contacto

Escribe a routlashelp@gmail.com para dudas de privacidad, baja de emails o solicitudes de eliminacion.